condizioni d'acquisto

I nostri prodotti sono a prezzi concorrenziali per i nostri clienti, infatti chi compra da noi puo` constatare che la Lilybeo Botti vende all`ingrosso e al dettaglio con quotazioni favorevoli e confrontabili.

I nostri prezzi in vetrina sono compresi di aliquota iva 21%, naturalmente a queste vanno aggiunte le spese di spedizione.

La Ditta: Lilybeo Botti di Arceri Luigi Giovanni Impresa Individuale  annotata regolarmente all`Albo Imprese Artigiane n. 42977 e iscritta con il numero Repertorio Economico Amministrativo  153301, con sede Marsala (TP) Corso Calatafimi Via Isolato Degli Orti,19.

D.Lgs. n. 114/1998

Per quanto attiene alla vendita su Internet effettuata dal produttore artigiano, la disposizione del D.Lgs. n. 114/1998 richiede che la vendita abbia luogo nei locali di produzione o nei locali a questi adiacenti. Ne consegue che se la vendita - anche se a distanza tramite il sito su Internet - si conclude giuridicamente in detti locali non sussistono problemi all`ammissibilita` del commercio on line anche da parte degli artigiani. Ai fini di detta esclusione e` fatto pero` obbligo agli artigiani di evidenziare ai consumatori,  all`interno del sito impiegato per l`attivita online, che la vendita si conclude presso i locali di produzione dell`impresa.

1 Accettazione delle condizioni generali di vendita.

1 Il contratto stipulato tra Lilybeo Botti si intende concluso con l`inoltro dell`ordine online da parte del Cliente. Lilybeo Botti si riserva tuttavia il diritto unilaterale di non concludere l`ordine in presenza di informazioni relative al Cliente, o al paese di destinazione della merce, ritenute non sufficientemente chiare o affidabili. Effettuando un ordine nelle varie modalita` previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d`acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonche` qualsiasi responsabilita` contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Lilybeo Botti.

2 Modalita` di acquisto

1 Il Cliente puo` acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Lilybeo Botti al momento dell`inoltro dell`ordine e visionabili online all`indirizzo (URL) http://www.lilybeobotti.com  così come descritti nella relativa scheda informativa. Resta inteso che l`immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto puo` non corrispondere perfettamente alle sue caratteristiche ma differire leggermente per colore e dimensioni.
2 La corretta ricezione dell`ordine sara` confermata da Lilybeo Botti mediante una risposta via e-mail, inviata all`indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riportera` data e ora di esecuzione dell`ordine e un `Numero Ordine Cliente`, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Lilybeo Botti. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalita`descritte in questo documento.
3 Nel caso di mancata accettazione dell`ordine, Lilybeo Botti garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
4 Nei casi di acquisto della merce con modalita` di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione on line, l`istituto bancario di riferimento provvedera` ad autorizzare il solo impegno dell`importo relativo all`acquisto effettuato.
5 In caso di annullamento dell`ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Lilybeo Botti, verra` richiesto contestualmente da Lilybeo Botti l`annullamento della transazione e lo svincolo dell`importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l`annullamento della transazione, in nessun caso Lilybeo Botti puo` essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nella procedura di svincolo dell`importo impegnato da parte del sistema bancario.
6 Nell`eventualita` che l`ordine del Cliente venga evaso oltre il 23° giorno dalla data di inoltro, Lilybeo Botti provvedera` comunque all`addebito sulla carta di credito del Cliente dell`importo di propria spettanza, anche se in anticipo sulla consegna materiale della merce, al fine di evitare la scadenza di autorizzazione della transazione (24 giorni).
7 Lilybeo Botti si riserva la facolta`di richiedere al Cliente l`invio di copia di documenti comprovanti la titolarita` della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Lilybeo Botti si riserva la facolta` di non accettare l`ordine.
8 In nessun momento della procedura di acquisto Lilybeo Botti e` in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell`acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell`istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Lilybeo Botti conservera` tali dati. In nessun caso Lilybeo Botti puo` quindi essere ritenuto responsabile per un eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all`atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito www.lilybeobotti.com
9 Nel caso di mancata accettazione di un ordine gia` inoltrato o di mancanza della merce gia` ordinata, Lilybeo Botti garantisce il rimborso integrale delle eventuali somme gia` pagate.
10 In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verra` mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Lilybeo Botti (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell`ordine. L`invio di quanto ordinato avverra` solo all`atto dell`effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente bancario di Lilybeo Botti che dovra` avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell`ordine.La causale del bonifico bancario dovra` riportare: il numero di riferimento e la data di effettuazione dell`ordine, nome e cognome dell`intestatario dell`ordine.

3 Spese di trasporto e modalita`di consegna

1 Lilybeo Botti puo` accettare ordini con consegna in Italia (isole comprese). 
2 Le spese di trasporto e consegna sono a carico del Cliente. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverra` utilizzando la modalita` scelta all`atto dell`ordine. Nulla e` dovuto in piu` dal Cliente rispetto al totale dell`ordine.
3 Nessuna responsabilita` puo` essere imputata a Lilybeo Botti in caso di ritardo nell`evasione dell`ordine o nella consegna di quanto ordinato.
4 Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente e` tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail, che l`imballo risulti integro, non danneggiato, ne` bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potra` opporre alcuna contestazione circa le condizioni esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l`integrita` fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro un massimo di 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalita` previste nel presente documento.
5 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilita` di consegna al recapito indicato dal Cliente all`atto dell`ordine, l`ordine verra` automaticamente annullato e le spese di restituzione saranno a carico del Cliente.
6 Lilybeo Botti si affida per le consegne ai noti operatori di mercato corriere UPS.
Consegniamo in 48/72 ore in tutta Italia (calcolate dal momento del ricevimento del collo nelle mani del corriere)

4 Riservatezza e privacy

Lilybeo Botti gestisce e tratta i dati dei propri clienti con riservatezza e correttezza nel pieno rispetto della legge n. 675/96 che garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle liberta` fondamentali, nonche` della dignita` delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all`identita` personale.
Ai sensi dell`art. 10 della citata legge, si rende noto che il trattamento dei dati del Cliente (che avverra` con modalita` informatica) ha come unico scopo quello di procedere alla corretta esecuzione del contratto. Ove necessario, Lilybeo Botti provvedera` a trasmettere i dati alla societa` di spedizione incaricata, nonche`ad altre eventuali societa` qualificate a trattare le fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati e`obbligatorio in quanto necessario allo scopo di una regolare esecuzione del contratto di vendita.
Si informa inoltre la gentile Clientela che, previo consenso della parte interessata, i dati personali potranno essere trattati allo scopo di fornire informazioni concernenti l`attivita`di Lilybeo Botti come novita` iniziative, esposizioni. Si sottolinea che l`adesione a questa modalita` di trattamento e` assolutamente facoltativa.
In nessun caso le informazioni in possesso di Lilybeo Botti saranno utilizzate per scopi diversi da quelli di cui sopra, o comunicate a societa` esterne. In relazione al trattamento dei dati il Cliente potra` esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall`art. 13 della legge 675/96.

5 Diritto di recesso

Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell`acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalita` e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Il recesso dovra` essere manifestato mediante l`invio nel predetto termine, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Lilybeo Botti Via Isolato degli Orti,19 Marsala (TP). Entro lo stesso termine puo`essere inviato un telegramma o un fax, al quale dovra` seguire, entro 48 ore, la suddetta lettera raccomandata a conferma del manifestato recesso. Il Cliente non puo`esercitare tale diritto di recesso per articoli commissionati su misura o chiaramente personalizzati. Entro il suddetto termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria, senza alcuna mancanza. Qualora la confezione e/o l`imballo presentassero danneggiamenti non derivanti dal trasporto, Lilybeo Botti provvedera` a trattenere dalla somma dovuta per il rimborso una percentuale, comunque non superiore al 10%, quale contributo alle spese di ripristino. Le spese di restituzione saranno a carico del Cliente. Lilybeo Botti provvedera` all`inoltro dell`intero importo versato dal Cliente entro il termine di quattordici giorni a partire dalla data di spedizione della merce da parte del Cliente, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce. Qualora il suddetto importo sia stato pagato mediante carta di credito, Lilybeo botti provvedera` ad accreditare la medesima somma, tramite l`istituto di emissione, alla carta del Cliente, diversamente sara` cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, numero di conto corrente dell` intestatario della fattura, banca di riferimento).

6 Legge applicabile.

Lilybeo Botti, con sede in Via Isolato degli Orti,19 - 91025 Marsala (TP)
(URL) http://www.lilybeobotti.com

7 Modalita` di pagamento

Sul sito di Lilybeo Botti e` possibile utilizzare quattro modalita` di pagamento dei prodotti, il Cliente ha sempre la possibilita` di acquistare nel modo preferito. Sono disponibili:

# Pagamento con PayPal, il cliente che decide di pagare con questo metodo viene indirizzato direttamente al sito dove potra` completare il pagamento con carta di credito in automatico. 

# Pagamento con PostePay intestato a Arceri Luigi Giovanni (si ricorda che la merce richiesta verra` spedita solamente dopo l`accertato avvenuto accredito della somma, al destinatario di cui sopracitato. 

# Pagamento tramite Bonifico Bancario (si ricorda che la merce richiesta verra` spedita solamente dopo accertato l`avvenuto accredito della somma sul conto corrente di Lilybeo Botti). Il Cliente e` tenuto cortesemente a riportare nelle note del Bonifico Bancario il numero d`ordine precedentemente comunicatogli via e-mail.

# Pagamento in contrassegno, il cliente che decide di pagare in contrassegno, paghera`  il prodotto acquistato in contanti al corriere al momento della consegna. La spesa, con questa modalita` di pagamento, non potra` superare i 700,00 €uro. 

Si rende noto che i prezzi degli articoli presenti nelle pagine del sito di Lilybeo Botti sono gia` comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso volumetrico della merce acquistata ( considerando cioe`  il peso dell` oggetto e l` ingombro dell` imballo in cui esso e` contenuto) e alla zona di spedizione.

Laboratorio:
Lilybeo Botti
Via isolato degli Orti,19
91025 Marsala (TP)
Numero Assistenza: 3929302462
E-mail:  luigi9_7@teletu.it

Il titolare del trattamento dei dati  Lilybeo Botti, con sede legale in via Isolato degli Orti,19 - 91025 Marsala (TP).